Onlangs is de Xugong Excavator 8e Service Skills Competition, gezamenlijk georganiseerd door Xugong Excavator en Cummins Emission Treatment System, met succes afgerond. Om het serviceniveau na het op de markt brengen van niet-wegproducten in vier fases voortdurend te verbeteren, heeft deze wedstrijd speciaal een segment "Post processing Service Skills Competition" toegevoegd. Meer dan 40 service-elites van dealers uit het hele land kwamen bijeen om deel te nemen aan de hevige concurrentie op meerdere servicegebieden, zoals foutdiagnose, onderhoudsvaardigheden en klantenservice. Ontmoet vrienden via wedstrijden, leer vaardigheden en help eerstelijnspersoneel hun servicemogelijkheden volledig te verbeteren.
De Cummins Aftertreatment Special Competition bestaat uit twee delen: theorie en praktijk. Cummins Emission Treatment System Service heeft samen met XCMG Excavator Business School een uitgebreide beoordeling opgezet van de professionele onderhoudsvaardigheden, servicemogelijkheden en uitgebreide kennis van onderhoud na de behandeling voor veelvoorkomende fouten in de viertraps aftermarket voor niet-weggebruik, inclusief het oplossen van problemen met feitelijke voertuigfouten, demontage en montage van ureumpompfilters, onafhankelijke demontage en montage van nabehandelingsapparatuur, en uitgebreide theoretische kennisbeoordeling. De voortreffelijke vaardigheden van de technici ter plaatse hebben bij iedereen veel lof gekregen.
Sinds de implementatie van het non-road vierfasensysteem hebben de emissiebehandelingssystemen van Cummins, in het licht van snel veranderende markten en meer uiteenlopende gebruikerseisen, betrouwbare en intelligente producten, efficiënte en professionele diensten geleverd en klanten uitgebreid geholpen bij het behalen van succes.
De producten van Cummins-emissiebehandelingssysteem hebben strenge validatie ondergaan en hebben een uitgebreid DPF-reinigingsbereik. Gebruikers hebben gemeld dat het na meer dan 8000 uur gebruik moeilijk is om het stof te verwijderen. Intelligente samenwerking kan de kosten verlagen en de efficiëntie verhogen. Geïntegreerd ontwerp met de motor, intelligent elektronisch regelsysteem en uitstekend thermisch beheer, waardoor het brandstofverbruik wordt bespaard, tijdige waarschuwingen worden gegeven en het aandrijfsysteem wordt geholpen beter te presteren. Het emissiebehandelingssysteemproduct heeft een modulair ontwerp, waarbij elke module afzonderlijk kan worden gerepareerd en vervangen, waardoor de installatie gemakkelijk en gemakkelijk te onderhouden is.
Sinds de implementatie van het vierfasenplan voor niet-weggebruik heeft Cummins een speciaal actieteam samengesteld dat bestaat uit senior service-experts. Met een diepgaande technische accumulatie op het gebied van emissie-upgrades en voordelen op het gebied van onderzoek, ontwikkeling en productie van kerncomponenten zoals nabehandeling, heeft Cummins tijdig op technische problemen gereageerd en deze opgelost door systeemprocesoptimalisatie, zoals proactieve upgrades door dienstverleners, die krachtige ondersteuning bieden voor dienstverleners en zorgeloze oplossingen voor eindgebruikers.
In de nieuwe fase hebben gebruikers meer uiteenlopende eisen aan diensten. Cummins heeft ook een reeks digitale serviceoplossingen gelanceerd, waarbij gebruik wordt gemaakt van intelligente diagnostische hulpmiddelen zoals de e-Road Cummins APP, Little Bee, CDS, enz., om klanten volledige levenscyclusdiensten te bieden. Bovendien werkt het emissiebehandelingssysteem van Cummins ook samen met OEM-partners om actief verschillende wedstrijden en uitwisselingen te organiseren, de product- en servicemogelijkheden uitgebreid te verbeteren en klanten beter van dienst te zijn.